FAQS
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BOTÓN SOS
- Podrás descargar la APP Botón SOS de alma.tel en Google Play de forma gratuita para los clientes de alma.tel En play.google.com

- Accede al menú “Configuración” en la parte inferior de la aplicación.
- Rellena en el campo “Teléfono” con tu número de teléfono. Una vez ingresado pulsa sobre el botón “REGISTRAR”.
- Añade los contactos a los que quieres que le llegue la alerta en el botón de contactos.
- También tienes dos modos de activación de la alerta, por defecto estarán las dos activadas, pero puedes activar o desactivarlas las veces que quieras (Siempre teniendo una activada)

- Para agregar contactos en la
aplicación botón SOS de Alma.Tel accederemos al menú
CONFIGURACIÓN > CONTACTOS. Una
vez en la pantalla de “CONTACTOS” podemos agregar los
contactos de dos maneras:
- Mediante los campos que aparecen de “Nombre” y “número de teléfono”. Una vez ingresados los datos pulsamos sobre el botón “GUARDAR”.
- Mediante el botón “BUSCAR CONTACTOS”. Una vez pulsamos sobre el botón nos aparecerá nuestra agenda del teléfono, lo único que debemos hacer es pulsar sobre los contactos que queramos agregar. Estos se irán agregando en la parte inferior del menú de contactos.También podrás borrar el contacto que desees, pulsando a la “X” que aparece al lado de cada contacto.

- Para enviar una alerta
tenemos dos maneras de hacerlo:
- AGITANDO NUESTRO CELULAR. Para activar el botón del pánico solo tendremos que agitar enérgicamente nuestro celular y la aplicación enviará la alerta a tus contactos guardados.
- MEDIANTE LA APLICACIÓN. Otra forma de enviar las alertas es accediendo a la aplicación y pulsando sobre el botón “ENVIAR ALERTA”. Tras pulsar el botón nuestra alerta se enviará a nuestros contactos. Para desactivar pulsar de nuevo el botón.Estas dos formas se pueden activar o desactivar en cualquier momento, únicamente tendrás que ir a Configuración > Modo de activación, aquí podrás marcar y desmarcar la opción que desees. También ahí mismo, podrás configurar la sensibilidad que necesita tu teléfono, para activar la alerta al agitarlo.

- La aplicación boton SOS de alma.tel te permite configurar el número de alertas que serán enviadas por hora así como el número de horas que permanecerá activo el envío. Podemos configurarlo accediendo al menú de configuración. Cada alerta que enviemos se actualizará enviando nuestra ubicación en el momento del envío.
- La aplicación de Botón SOS de alma.tel seguirá enviando alertas aun si no cuentas con datos. Enviará el registro de tu última ubicación.

- Sí. La aplicación cuenta con un menú al cual accederemos a través del botón “HISTÓRICO”. Allí encontraremos un histórico con todos nuestros envíos.