Sigue los siguientes pasos para realizar recargas a tus líneas telefónicas.
Accede a la sucursal virtual
En la barra de navegación, parte superior de la web de Alma.Tel, encontraras la sección SUCURSAL VIRTUAL. Haz clic para abrir el menú y selecciona tu perfil.
En el caso de acceder con un celular clica sobre los tres puntitos, arriba a la derecha, para acceder a la selección de perfil para la Sucursal Virtual.
Sección de RECARGA
Una vez hayas accedido a la Sucursal Virtual clica sobre la opción de RECARGAS. Una vez selecionada la sección te pedirá el RFC/CURP o Pasaporte.
Seleciona el monto
Aquí seleccionaremos el monto a ingresar. Vienen ya unos montos prestablecidos, desde $400 a $1900. También tiene la opción de seleccionar la cantidad que nosotros deseemos ingresar.
Seleciona el metodo de pago
Con Alma.Tel tienes múltiples formas de pago facilitándote la opción entre pagar online o o ingresar el dinero en tienda.
BBVA Bancomer
Es la banca en línea de BBVA. Si eres cliente de BBVA puedes acceder a este método de pago totalmente online.
OXXO
OXXO es un sistema de depósitos a cuentas y pagos a tarjetas de crédito
Paynet
Con Paynet puedes realizar tus pagos en metálico a través de la tiendas vinculadas a este servicio.
Realiza el pago
Una vez seleccionado el método de pago pulsa pobre el botón de PAGAR para efectuar la recarga.
¿Conoces la renovación automática?
AlmaTel renueva automáticamente tus líneas al vencimiento, sólo con hacer una recarga con el monto suficiente para tu plan.En sólo una gestión, ¡puedes mantener tu línea funcionando sin problemas!
Para confirmar si tu línea está configurada para la renovación automática, sigue los siguientes pasos:
1 – Login en Sucursal Virtual
2 – Sección Mis planes > Selecciona la línea de teléfono que quieres consultar
3 – Comprueba si está marcada la opción ‘Renovación Automática’.
En caso de que no, puedes marcarla para que AlmaTel renueve tu línea por ti cuando tengas el saldo necesario en tu monedero electrónico.
Horario de atención:
L-V 8:00 a 21:00
800 810 4000
Sábados: 9:00 a 18:00
800 810 4000
WhatsApp
5622171200
Correo: contacto@alma.tel
Cómo contactarnos
