POLÍTICA DE USO JUSTO (PUJ) ALMA.TEL
Las políticas de Uso Justo dentro de ALMA.TEL son un documento en el cual se menciona a los consumidores las condiciones respecto al servicio que han adquirido. Mencionando así que los paquetes sin límite e inteligentes que otorga ALMA.TEL a los clientes, tienen condiciones que deberán cumplirse para que se les pueda brindar un gran servicio.
VELOCIDAD DE DATOS ALMA.TEL
Todos nuestros paquetes cumplen con ciertas medidas con la finalidad de ofrecerle gran experiencia en cuanto a servicio a cada cliente. Dependiendo de tu monto de recarga puedes adquirir Internet Ilimitado con diferentes vigencias y comienzo de máxima velocidad de transmisión de datos, en las cuáles tus primeros 2.5GB, 5GB, 10GB, 20GB o 40GB serán de la máxima velocidad posible acorde a tu ubicación geográfica, cuestiones de fuerza mayor o caso fortuito y dispositivos conectados en ese momento a la red. Al terminarse los gigas adquiridos contarás con los mismos gigas que contrataste anteriormente a una velocidad máxima de hasta 512kbps, sólo en el caso de la contratación de 40 gigas iniciales, contarás con 20 gigas a velocidad máxima de 512kbps.
ALMA.TEL SIN LÍMITES
Todos nuestros paquetes cumplen con ciertas medidas con la finalidad de ofrecerle gran experiencia en cuanto a servicio a cada cliente. Dependiendo de tu monto de recarga puedes adquirir Internet Ilimitado con diferentes vigencias y comienzo de máxima velocidad de transmisión de datos, en las cuáles tus primeros 2.5GB, 5GB, 10GB, 20GB o 40GB serán de la máxima velocidad posible acorde a tu ubicación geográfica, cuestiones de fuerza mayor o caso fortuito y dispositivos conectados en ese momento a la red. Al terminarse los gigas adquiridos contarás con los mismos gigas que contrataste anteriormente a una velocidad máxima de hasta 512kbps, sólo en el caso de la contratación de 40 gigas iniciales, contarás con 20 gigas a velocidad máxima de 512kbps.
Beneficios en tu primer recarga
Costo: $30 MXN
Vigencia: 5 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 3GB de los cuales 1.5 GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 1.5GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $50 MXN
Vigencia: 15 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 5GB de los cuales 2.5 GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 2.5GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $100 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 10GB de los cuales 5GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 5GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $150 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 20GB de los cuales 10GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 10GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $250 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 40GB de los cuales 20GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 20GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $450 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 60GB de los cuales 40GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 20GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
RECARGA TU ALMA.TEL
Conoce los beneficios de tus recargas
Costo: $115 MXN
Vigencia: 15 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 5GB de los cuales 2.5GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 2.5GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $140 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 10GB de los cuales 5GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 5GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $190 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 20GB de los cuales 10GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 10GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $290 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 40GB de los cuales 20GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 20GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Costo: $490 MXN
Vigencia: 30 Días
Incluye:
Limitaciones:
Política de Uso Justo (PUJ):
El paquete de beneficios incluye 60GB de los cuales 40GB son a navegación libre a la máxima velocidad de difusión de datos disponible al momento según infraestructura, posición geográfica y condiciones climatológicas y/o sociales. Si el usuario llega a consumir los datos antes de que termine la vigencia del paquete sin límite podrá seguir navegando con 20GB adicionales bajo Política de Uso Justo (PUJ) a una velocidad máxima de hasta 512 kbps.
Horario de atención:
L-V 8:00 a 21:00
800 810 4000
Sábados: 9:00 a 18:00
800 810 4000
WhatsApp
5622171200